隨著數(shù)字政府建設(shè)的深入推進(jìn)，政府門戶網(wǎng)站作為信息公開、服務(wù)公眾、互動(dòng)交流的重要平臺(tái)，其建設(shè)水平與運(yùn)維能力直接關(guān)系到政府形象與公共服務(wù)效能。宣漢縣人民政府敏銳把握時(shí)代脈搏，選擇與國(guó)內(nèi)知名的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)提供商——Kesion（科汛）合作，對(duì)其官方網(wǎng)站進(jìn)行全面升級(jí)與持續(xù)維護(hù)，共同構(gòu)建了一個(gè)高效、安全、便民的數(shù)字化政務(wù)新窗口。
一、項(xiàng)目背景與核心需求
宣漢縣人民政府原有的官方網(wǎng)站面臨界面設(shè)計(jì)陳舊、信息架構(gòu)不夠清晰、互動(dòng)功能有限、移動(dòng)端適配不佳以及后臺(tái)管理效率不高等挑戰(zhàn)。為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的發(fā)展要求，宣漢縣亟需一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、功能全面、管理便捷、安全可靠的官方網(wǎng)站平臺(tái)。經(jīng)過多方調(diào)研與評(píng)估，KesionCMS憑借其成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品體系、強(qiáng)大的自定義開發(fā)能力、出色的安全防護(hù)機(jī)制以及完善的本地化服務(wù)支持，最終成為宣漢縣人民政府的合作伙伴。
二、網(wǎng)站建設(shè)亮點(diǎn)
- 智慧型信息門戶： 新網(wǎng)站采用響應(yīng)式設(shè)計(jì)，能夠自動(dòng)適配PC、平板、手機(jī)等多種終端，確保公眾隨時(shí)隨地都能獲得良好的瀏覽體驗(yàn)。整體界面設(shè)計(jì)大氣、莊重，同時(shí)注重用戶體驗(yàn)，信息分類清晰，導(dǎo)航便捷。
- 高效內(nèi)容管理： 基于KesionCMS強(qiáng)大的后臺(tái)管理系統(tǒng)，網(wǎng)站管理員可以輕松實(shí)現(xiàn)新聞動(dòng)態(tài)、政策文件、通知公告、政務(wù)公開等各類信息的快速發(fā)布、分類管理與精準(zhǔn)推送。多級(jí)審核流程保障了信息的準(zhǔn)確性與權(quán)威性。
- 強(qiáng)化互動(dòng)與服務(wù)： 網(wǎng)站集成了在線咨詢、領(lǐng)導(dǎo)信箱、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集等互動(dòng)模塊，拓寬了政民溝通渠道。整合了辦事指南、表格下載、在線查詢等便民服務(wù)功能，切實(shí)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向“一網(wǎng)通辦”邁進(jìn)。
- 安全保障體系： Kesion為網(wǎng)站提供了全方位的安全解決方案，包括系統(tǒng)漏洞防護(hù)、數(shù)據(jù)加密傳輸、定期安全掃描與應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行，有效防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。
三、專業(yè)維護(hù)與持續(xù)優(yōu)化
網(wǎng)站上線并非項(xiàng)目的終點(diǎn)，而是長(zhǎng)期服務(wù)的起點(diǎn)。Kesion為宣漢縣人民政府官網(wǎng)提供了持續(xù)的運(yùn)維支持服務(wù)，包括：
- 技術(shù)維護(hù)： 7x24小時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理技術(shù)故障，定期進(jìn)行系統(tǒng)更新與補(bǔ)丁升級(jí)。
- 內(nèi)容支持： 協(xié)助進(jìn)行日常內(nèi)容更新與專題欄目建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)。
- 功能迭代： 根據(jù)政策要求與用戶反饋，不斷對(duì)網(wǎng)站功能進(jìn)行優(yōu)化和新增，如深化數(shù)據(jù)開放、提升無障礙訪問能力等。
- 培訓(xùn)服務(wù)： 為網(wǎng)站管理人員提供定期培訓(xùn)，提升其自主運(yùn)營(yíng)管理能力。
四、合作成果與價(jià)值體現(xiàn)
通過本次合作，宣漢縣人民政府官方網(wǎng)站煥然一新，已成為：
- 權(quán)威信息發(fā)布的核心平臺(tái)： 及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地公開政務(wù)信息，提升了政府透明度與公信力。
- 便捷高效的辦事服務(wù)平臺(tái)： 簡(jiǎn)化了群眾和企業(yè)辦事流程，提高了政務(wù)服務(wù)效率與滿意度。
- 暢通有序的互動(dòng)交流平臺(tái)： 拉近了政府與公眾的距離，促進(jìn)了科學(xué)決策與民主監(jiān)督。
- 穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)： 為數(shù)字化業(yè)務(wù)開展提供了堅(jiān)實(shí)的安全基礎(chǔ)。
宣漢縣人民政府與Kesion的成功合作，是地方政府利用先進(jìn)信息技術(shù)提升治理能力現(xiàn)代化水平的一個(gè)典型范例。它不僅打造了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的政府門戶網(wǎng)站，更建立了一套可持續(xù)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)模式，為宣漢縣的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境和服務(wù)環(huán)境，有力推動(dòng)了陽光政府、服務(wù)型政府建設(shè)。雙方將繼續(xù)深化合作，探索更多智慧政務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，讓數(shù)字技術(shù)更好地賦能區(qū)域治理與公共服務(wù)。
